นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉบับปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2026

339STUDIO ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์นี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
  • ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID, อีเมล (หากระบุ)
  • ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ: ชื่อเว็บไซต์/ธุรกิจ บริการที่สนใจ และรายละเอียดงานที่คุณกรอกมา

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (เช่น ศาสนา เชื้อชาติ ข้อมูลสุขภาพ) ผ่านแบบฟอร์มใดๆ บนเว็บไซต์นี้

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

  1. เพื่อติดต่อกลับตามคำขอของคุณ เช่น การปรึกษา การขอใบเสนอราคา หรือการขอรับผลตรวจฟรี
  2. เพื่อจัดทำข้อเสนอบริการ ใบเสนอราคา และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานที่คุณสนใจ
  3. เพื่อให้บริการตามที่ตกลงกัน กรณีคุณตัดสินใจใช้บริการ
  4. เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา (ใช้ข้อมูลแบบสรุปรวม ไม่ระบุตัวตน)

เราจะไม่ส่งข้อความการตลาดถึงคุณ เว้นแต่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมเป็นการเฉพาะ และเราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

  • ความยินยอม: เมื่อคุณทำเครื่องหมายในช่องยินยอมก่อนส่งแบบฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามสัญญา: เมื่อต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่ตกลงกัน
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เช่น การเก็บประวัติการติดต่อเพื่ออ้างอิงการให้บริการ

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

  • กรณีติดต่อสอบถามแต่ยังไม่ใช้บริการ: เก็บไม่เกิน 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • กรณีเป็นลูกค้า: เก็บตลอดระยะเวลาการใช้บริการ และต่อเนื่องไม่เกิน 5 ปีหลังสิ้นสุดบริการ เพื่อประโยชน์ทางบัญชีและกฎหมาย

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เราใช้ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบจัดเก็บข้อมูล ซึ่งมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน — และแก่หน่วยงานรัฐเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายเท่านั้น

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการเข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณ มีการสำรองข้อมูล และทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

  1. สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  2. สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
  3. สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
  4. สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  5. สิทธิคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
  6. สิทธิขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
  7. สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราฝ่าฝืนกฎหมาย

การใช้สิทธิข้างต้นไม่มีค่าใช้จ่าย — เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์นี้ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ (เช่น การจดจำการตั้งค่าการแสดงผล) ไม่มีการใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งและขอความยินยอมก่อน

9. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่

  • ผู้ควบคุมข้อมูล: 339STUDIO
  • อีเมล: hello@339studio.com (ระบุหัวข้อ "ขอใช้สิทธิ PDPA")
  • LINE OA: @339studio
  • เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 9:00–19:00 น.

10. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและบริการของเรา โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ — การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้